terms of service

利用規約

株式会社アルファブルが提供する出張撮影サービス「ベビフォト」のご利用にあたっては、本規約をお読みいただき、ご同意のうえお申し込みください。

第1条（適用）

  1. 本規約は、株式会社アルファブル（以下「当社」といいます）が提供する出張撮影サービス「ベビフォト」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
  2. お客様は、本サービスをお申し込みいただいた時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。
  3. 当社が当サイト上に掲載する料金、キャンセル規定、注意事項等は、本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

  1. 「お客様」とは、本サービスの申込みを行い、または本サービスを利用する方をいいます。
  2. 「撮影者」とは、当社が手配し、撮影を担当するカメラマンをいいます。
  3. 「撮影データ」とは、撮影者が撮影し、当社が編集したうえでお客様に納品する写真データをいいます。

第3条（申込みと契約の成立）

  1. お客様は、当社所定のフォームより必要事項を入力してお申し込みください。
  2. 当社がお申し込み内容を確認し、撮影日時・撮影場所・料金についてお客様と合意し、所定の予約手続きが完了した時点で、本サービスに関する契約が成立します。
  3. 次の各号のいずれかに該当する場合、当社はお申し込みをお断りすることがあります。
    1. ご希望の日時に撮影枠の空きがない場合
    2. 撮影場所が対応エリア外である場合、または撮影の許可を得られない場合
    3. お申し込み内容に虚偽の記載がある場合
    4. その他、当社が本サービスの提供を適当でないと判断した場合

第4条（料金および支払い）

  1. 本サービスの料金は、当サイトに表示する金額（税込）とします。
  2. 料金は、ご予約手続きの完了時にお支払いいただきます。
  3. 次の費用は料金に含まれず、お客様のご負担となります。
    1. 撮影場所の入場料、拝観料、施設利用料、駐車場代等
    2. お客様のご希望により対応エリア外で撮影を行う場合の交通費（事前にご案内し、ご同意をいただいたうえで確定します）

第5条（キャンセルおよび日程変更）

  1. 撮影予定日の4日前までは、日程変更およびキャンセルを無料で承ります。キャンセルの場合は、お支払いいただいた金額を全額返金します。
  2. 撮影予定日の3日前から当日までのキャンセルはお受けできず、ご返金もいたしかねます。
  3. 撮影予定日の3日前から当日までの日程変更をご希望の場合は、別途5,500円（税込）を申し受けます。ただし、オプション「あんしん振替」をお申し込みの場合は、1回に限り無料で承ります。
  4. お客様と連絡が取れないまま撮影開始予定時刻から30分が経過した場合、当社はキャンセルとみなすことができるものとし、この場合のご返金はいたしかねます。
  5. 当社の都合により撮影を実施できなくなった場合は、日程の振替、またはお支払いいただいた全額の返金にて対応いたします。

第6条（天候および撮影の中止）

  1. 雨天の場合も、屋根のある場所やお客様のご自宅等に変更のうえ撮影を実施できることがあります。実施の可否は、前日までに当社とお客様の協議により決定します。
  2. 荒天、災害、公共交通機関の重大な遅延、撮影者の急病その他やむを得ない事情により撮影を実施できない場合、当社は日程の振替またはご返金にて対応するものとし、これを超える責任を負いません。

第7条（撮影の実施）

  1. 撮影は、ご予約時に合意した日時・場所・所要時間の範囲内で実施します。
  2. 撮影を担当する撮影者は当社が手配します。お客様のご希望はできる限り考慮しますが、特定の撮影者の指名をお約束するものではありません。
  3. お客様の遅刻により撮影開始が遅れた場合でも、終了予定時刻は変更されないものとします。
  4. 撮影場所の使用許可、施設への事前申請等が必要な場合、当社が代行するもののほか、お客様にご確認をお願いすることがあります。
  5. お客様、お子様、ご同行者の安全確保および健康管理は、お客様の責任において行っていただきます。

第8条（撮影データの納品）

  1. 撮影データは、撮影日から7日以内に、ダウンロード用URLをメールにてご案内します。
  2. 納品する枚数は、お申し込みいただいたプランに定める枚数とします。
  3. 撮影データは、当社が色味および明るさの調整を行ったうえで納品します。お客様のご希望による大幅な加工、被写体の修正等は本サービスに含まれません。
  4. ダウンロード用URLの有効期間は、ご案内した日から30日間とします。期間経過後の再発行はお受けできない場合がありますので、期間内に必ず保存してください。
  5. 撮影データの選定は当社が行います。撮影したすべてのカットの納品をお約束するものではありません。

第9条（著作権および肖像の取扱い）

  1. 撮影データの著作権は、当社または撮影者に帰属します。
  2. お客様は、納品された撮影データを私的利用の範囲（ご家族での鑑賞、印刷、年賀状の作成、お客様個人のSNSへの投稿等）で自由にご利用いただけます。
  3. お客様が撮影データを商業目的で使用する場合は、事前に当社の書面による承諾を得てください。
  4. 当社は、撮影データを当社のウェブサイト、SNS、広告その他の宣伝物に掲載することがあります。ただし、掲載の可否は事前にお客様へ確認し、ご承諾をいただいた場合に限ります。
  5. お客様が掲載を希望されない場合でも、料金、納品内容その他の条件は一切変わりません。掲載の承諾は、いつでも撤回することができます。

第10条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

  1. 撮影データを第三者に販売、貸与、再配布する行為
  2. 撮影データを改変し、当社または撮影者の名誉を毀損する態様で使用する行為
  3. 撮影者に対する暴言、威圧、ハラスメント、その他撮影の遂行を妨げる行為
  4. 撮影場所の管理者の指示、法令または公序良俗に反する行為
  5. 虚偽の情報を申告する行為
  6. その他、当社が不適切と判断する行為

前項に違反した場合、当社は撮影の中止または契約の解除を行うことができ、この場合のご返金はいたしかねます。

第11条（免責事項）

  1. 当社は、撮影機材の不具合、データの破損その他当社の責めに帰すべき事由により撮影データを納品できなかった場合、お支払いいただいた金額を上限として返金するものとし、これを超える責任を負いません。
  2. 当社は、撮影当日のお子様の体調、機嫌、天候等により、お客様が期待された表情や構図が得られなかった場合について、責任を負いません。
  3. 撮影中に生じた事故、負傷、物品の破損等について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
  4. お客様が納品後に撮影データを消失した場合、当社は再納品の義務を負いません。

第12条（反社会的勢力の排除）

お客様は、自らが暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとします。これに反することが判明した場合、当社は何らの催告なく契約を解除することができます。

第13条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第14条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、お客様への事前の通知なく本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

第15条（準拠法および管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年9月9日

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